Sicurezza sotto controllo

Il servizio offerto da ISGroup

I corsi di security awareness di ISGroup sono tenuti da professionisti con anni di esperienza pratica nel contrastare minacce informatiche, come attacchi di phishing e intrusioni hacker. I corsi permettono al personale di individuare e riconoscere potenziali pericoli o falle di sicurezza permettendo di proteggere in maniera proattiva la realtà aziendale.

Le simulazioni di phishing e smishing consentono di testare le competenze attuali o acquisite a seguito dei corsi erogati da ISGroup, e identificare eventuali “anelli deboli” all’interno dell'azienda. Grazie a campagne automatizzate, è possibile monitorare nel tempo il miglioramento del personale nella capacità di riconoscere, bloccare e segnalare i tentativi di attacco.

Che cosa rischia la tua azienda se non è preparata

Il rischio di subire un attacco è reale, nessuno deve sentirsi immune da questo pericolo. Sia le grandi che le piccole aziende, così come i singoli individui, possono diventare bersaglio di cybercriminali.

Adottare sistemi di sicurezza informatica è essenziale, ma se l’elemento debole è rappresentato da un dipendente che cade vittima di una mail di phishing tutte le spese sostenute per mettere in sicurezza gli asset aziendali vengono vanificate.

I potenziali rischi derivanti da un click su un link malevolo comprendono:

• Perdita di accesso agli account: Gli hacker possono ottenere il controllo di account e-mail, social media, o persino conti bancari, lasciando la vittima senza possibilità di recupero immediato.
• Furto di fondi: Gli attaccanti possono svuotare conti bancari o carte di credito, causando gravi perdite finanziarie a individui e aziende.
• Violazioni di dati aziendali: L'accesso a sistemi aziendali tramite phishing può compromettere informazioni riservate, esponendo l'azienda a costose sanzioni legali e danni economici.
• Danni alla reputazione aziendale: Una violazione può minare gravemente la fiducia dei clienti e partner, portando a perdita di business e riduzione delle entrate.
• Interruzione delle attività aziendali: Attacchi mirati possono bloccare l'accesso ai sistemi aziendali, causando fermo operativo e ingenti perdite di produttività.
• Espansione dell'attacco a terzi: Gli attaccanti possono utilizzare gli account compromessi per colpire colleghi, clienti o partner, espandendo l'attacco e peggiorando le conseguenze.
• Rischi legali e sanzioni: Le aziende vittime di phishing potrebbero essere soggette a cause legali o sanzioni da parte delle autorità per non aver protetto adeguatamente i dati dei clienti.
• Richieste di riscatto (ransomware): Molti attacchi di phishing introducono ransomware, costringendo le vittime a pagare per riottenere l'accesso ai propri sistemi e dati.

Formazione e Simulazione Attacchi di ISGroup

Per difendere le aziende dagli attacchi di phishing e smishing ISGroup offre due servizi principali dedicati alla lotta contro le minacce del social engineering.

Training e Formazione contro il Social Engineering e il Phishing

Per prevenire gli attacchi la formazione del personale è uno step essenziale senza il quale tutti gli altri interventi di protezione potrebbero avere un effetto nullo.

ISGroup offre un programma di formazione specializzato, che insegna ai dipendenti a riconoscere i tentativi di Social Engineering e Phishing, a rispondere correttamente in caso di attacco.

I nostri corsi si concentrano su diversi argomenti tra cui:

• Tecniche di phishing più comuni: riconoscere e evitare email fraudolente e trappole digitali.
• Manipolazione psicologica: capire i metodi di ingegneria sociale vengono utilizzati dagli hacker.
• Buone pratiche di sicurezza: come creare password sicure, navigare in modo sicuro, gestire le informazioni sensibili e segnalare eventuali tentativi di attacco.

Ogni corso è personalizzabile in base alle esigenze della tua azienda, garantendo che i tuoi dipendenti siano sempre pronti a difendersi dalle minacce reali.

Simulazioni di Attacchi Phishing

Per verificare il livello di consapevolezza e prontezza dei dipendenti, offriamo campagne di phishing simulate. Queste simulazioni riproducono in modo realistico attacchi di phishing per testare se i dipendenti riescono a riconoscerli e evitarli.

Idealmente proponiamo di realizzare una campagna prima delle nostre sessioni di training ed una dopo lo svolgimento dei corsi per testare l’effettiva validità dei nostri servizi di formazione.

Ecco cosa prevede il nostro servizio di simulazione attacchi:

• Report dettagliati: al termine di ogni simulazione, forniamo un'analisi completa dei risultati, identificando le aree critiche e i dipendenti che necessitano di ulteriore formazione.
• Feedback personalizzato: ogni partecipante riceverà un feedback personalizzato, per aiutarlo a migliorare la propria capacità di difesa.
• Test regolari: simulazioni periodiche per mantenere alta l'attenzione e migliorare costantemente la consapevolezza in azienda.

Con la nostra doppia offerta di formazione e simulazioni, aiuteremo la tua azienda a sviluppare una vera cultura della sicurezza informatica, riducendo drasticamente i rischi di attacchi e proteggendo il tuo business e la tua reputazione.

Caratteristiche del Phishing e Smishing

I termini phishing e smishing vengono spesso confusi, causando incomprensioni nelle comunicazioni tra colleghi. Questa confusione rende difficile distinguere le caratteristiche specifiche delle due diverse tecniche di attacco.

Attraverso la formazione specialistica di ISGroup tutti i membri del team aziendale saranno in grado di avere lo stesso background di conoscenze che permetterà loro di sapere cos’è il phishing, come funziona ed in cosa si differenzia dallo smishing.

Un team capace di comunicare in modo chiaro e corretto è fondamentale per ottimizzare i tempi delle lavorazioni aziendali ed eliminare gli errori derivanti da incomprensioni.

Caratteristica	Phishing	Smishing
Canale di comunicazione	E-mail	SMS (messaggi di testo)
Contenuto	Messaggi che imitano comunicazioni da parte di istituzioni, banche, aziende o servizi online noti. Spesso contengono link a siti web falsi o allegati dannosi.	Messaggi brevi che invitano a cliccare su link per accedere a premi, offerte speciali, verificare informazioni urgenti o simili.
Obiettivo	Indurre l'utente a fornire informazioni personali sensibili (credenziali di accesso, numeri di carta di credito, ecc.), a scaricare malware o a cliccare su link che reindirizzano a siti malevoli.	Indurre l'utente a cliccare su link dannosi contenuti nel SMS, che possono portare al furto di dati personali o all'installazione di malware.
Indicatori di truffa	Errori grammaticali o ortografici, richieste urgenti di informazioni personali, link sospetti, mittenti sconosciuti o indirizzi e-mail non corrispondenti all'organizzazione che si presume rappresentare.	Messaggi generici e non personalizzati, richieste di informazioni urgenti, link accorciati o sospetti, numeri di telefono sconosciuti.
Protezione	Non cliccare su link sospetti, verificare l'autenticità del mittente, utilizzare software antivirus e antimalware, essere diffidenti nei confronti delle richieste di informazioni urgenti.	Non rispondere a SMS sconosciuti, non cliccare su link contenuti in messaggi sospetti, attivare l'autenticazione a due fattori, utilizzare app di sicurezza per i dispositivi mobili.

Attraverso i nostri servizi di formazione i dipendenti scopriranno tutto sul phishing, come funziona, quali sono i pericoli del phishing e quali sono le buone pratiche per evitare di abboccare all’amo di truffatori e phisher.

Come funziona un attacco phishing?

In realtà non è possibile generalizzare su come funziona un attacco di phishing perché ci sono molte modalità a seconda degli obiettivi perseguiti e del tipo di vittima.

Possiamo suddividere gli attacchi in due grosse categorie: il phishing di massa e lo spear phishing.

• Il phishing di massa: è l’essenza pura del phishing che punta ad inviare una grande quantità di email fraudolente facendo spamming e contando sulla legge dei grandi numeri per ottenere qualche risultato. Le mail di questo tipo generalmente sono poco curate, generiche ed a volte riportano anche degli errori di ortografia perché si tratta di un template che è stato tradotto in vari idiomi per aumentare il numero di potenziali vittime a cui rivolgersi.
• Lo spear phishing: è un attacco più sofisticato, frutto di un lavoro accurato che può iniziare molti mesi prima con l'obiettivo di raccogliere informazioni essenziali da sfruttare al momento dell’attacco vero e proprio. Gli obiettivi di questi attacchi non sono generici, in molti casi sono indirizzati ad un individuo specifico, solitamente un manager o un responsabile di dipartimento. Lo scopo è quello di recuperare le credenziali di una figura in possesso di determinati privilegi e con del potere esecutivo.

Ecco i passaggi che idealmente possono interessare una campagna di phishing:

• Ricerca delle vittime: la selezione può essere casuale oppure basata su profili specifici, come dipendenti di un'azienda o utenti di un servizio finanziario.
• Creazione dell'esca: Viene creato un messaggio ingannevole, di solito sotto forma di e-mail o SMS, che sembra provenire da una fonte legittima come una banca, un fornitore di servizi o un'organizzazione fidata. Il messaggio spesso include un invito all'azione urgente, come confermare i dati o risolvere un problema con un account.
• Distribuzione dell'esca: Il messaggio di phishing viene inviato a una larga quantità di destinatari, sfruttando tecniche come lo spoofing dell'indirizzo del mittente per farlo apparire autentico. Il tono del messaggio è progettato per indurre fretta o paura, aumentando le probabilità che la vittima clicchi sul link presente nel messaggio.
• Reindirizzamento a un sito fraudolento: il link incluso nel messaggio porta a una pagina web falsa, creata per sembrare identica a quella di un'organizzazione legittima. Qui, la vittima viene indotta a inserire informazioni personali come username, password o dati della carta di credito.
• Raccolta delle credenziali: Una volta inserite le informazioni, queste vengono raccolte dagli attaccanti. Possono poi essere utilizzate immediatamente per rubare fondi, accedere a dati sensibili o vendute nel dark web.
• Esecuzione dell'attacco: Con le credenziali ottenute, gli attaccanti possono eseguire operazioni fraudolente, quali trasferimenti bancari, acquisizione di account aziendali o furto di identità.
• Cancellazione delle tracce: Spesso gli attaccanti cercheranno di cancellare o oscurare le prove dell'attacco, per ritardare la scoperta della frode e massimizzare i guadagni prima che le vittime se ne accorgano.

Come proteggersi dal phishing grazie ai servizi di ISGroup

Per poter lavorare tranquilli e pensare al core del proprio business è necessario affidarsi all’assistenza di specialisti del settore in grado di occuparsi della sicurezza aziendale a 360° gradi. La sicurezza in azienda comporta la gestione di problematiche complesse e delicate, spesso indipendenti una dall’altra, che distolgono l’attenzione dal business reale.

ISGroup assiste i propri clienti fornendo la propria esperienza per gestire in modo efficiente e sicuro tutte le attività da porre in atto per proteggere gli asset e le risorse aziendali.

Le aziende che si affidano ai servizi di ISGroup hanno un duplice beneficio sui costi di gestione: non devono sostenere i costi per l’assunzione o la formazione di personale specializzato e possono risparmiare grazie all’esperienza di ISGroup che sa quali azioni sono effettivamente utili per mettere in sicurezza l’azienda.

• I corsi di formazione di ISGroup forniscono al personale aziendale le conoscenze, gli strumenti e le strategie necessarie per riconoscere e difendersi da email di phishing, telefonate fraudolente, messaggi di smishing e altre minacce a cui sono esposti quotidianamente.
• Le campagne di phishing e smishing permettono di valutare il livello di consapevolezza di ogni singolo dipendente, identificando chi necessita di ulteriore formazione e consentendo interventi mirati per prevenire eventuali incidenti.
• ISGroup offre servizi correlati che si integrano per incrementare la loro efficienza:
  • THREAT: Threat Intelligence & Digital Risk Protection
  • CTS: Cyber Threat Simulation
  • TRAINING: Formazione
  • MDR: Multi-Signal Managed Detection and Response
  • SOC: Security Operation Center

Servizio	Descrizione
THREAT	Questo servizio offre un monitoraggio continuo delle minacce, includendo l'identificazione di campagne di phishing e smishing in corso, sfruttando fonti di intelligence avanzate. Permette alle aziende di prevenire gli attacchi attraverso l'analisi delle evidenze e delle tecniche utilizzate dagli attaccanti.
CTS	Questo strumento permette di simulare attacchi di phishing e smishing per testare la prontezza dell'organizzazione nel rispondere a queste minacce. Attraverso campagne simulate, è possibile valutare la consapevolezza dei dipendenti e l'efficacia delle misure di sicurezza esistenti.
TRAINING	Questo strumento permette di simulare attacchi di phishing e smishing per testare la prontezza dell'organizzazione nel rispondere a queste minacce. Attraverso campagne simulate, è possibile valutare la consapevolezza dei dipendenti e l'efficacia delle misure di sicurezza esistenti.
MDR	Questo servizio avanzato utilizza dati provenienti da più fonti per rilevare e rispondere a minacce complesse, inclusi attacchi di phishing e smishing. Il servizio include una risposta gestita che aiuta le organizzazioni a contenere e mitigare l'impatto di tali attacchi.
SOC	Il Security Operation Center di ISGroup monitora costantemente le attività di rete per identificare e rispondere tempestivamente a tentativi di phishing e smishing. Attraverso la raccolta di log, analisi comportamentale e correlazione di eventi, il SOC è in grado di rilevare minacce e attivare le contromisure appropriate.